Условия использования
Правила пользования auto.stat.vin: как публикуются объявления, за что отвечает платформа и что остаётся за продавцом и покупателем.
1. Кто мы и что охватывает этот документ
auto.stat.vin («платформа», «мы») — это онлайн-доска объявлений о легковых авто, мотоциклах, лодках, грузовиках и прицепах, которую ведёт Stat.vin. Эти Условия регулируют любое использование сайта и мобильного приложения — просмотр, публикацию объявлений, переписку и любое платное продвижение.
Открывая сайт, вы принимаете эти Условия. Если вы их не принимаете — прекратите пользоваться платформой. Регистрация аккаунта, публикация объявления или оплата продвижения дополнительно подтверждают ваше согласие.
2. Платформа не является стороной сделки
Мы не владеем транспортными средствами из объявлений, не осматриваем, не храним, не продаём и не доставляем их. Объявления создают сами продавцы.
- Договор купли-продажи заключается напрямую между покупателем и продавцом.
- Оплату, задаток, доставку, растаможку и регистрацию стороны организуют без нашего участия.
- Мы не выступаем агентом, брокером, эскроу-сервисом или гарантом сделки.
- Любой спор о машине, цене или оплате решается между сторонами; по запросу уполномоченного органа мы можем предоставить технические данные (даты публикации, историю цены, журналы переписки).
3. Аккаунты
Чтобы публиковать объявления, нужен аккаунт. Зарегистрироваться можно как частный продавец или как компания.
- Вы указываете достоверные данные и поддерживаете телефон и почту актуальными: они нужны для проверки и важных уведомлений.
- Аккаунт компании требует настоящего названия и хотя бы одного физического адреса, где можно осмотреть авто.
- Вы отвечаете за всё, что сделано через ваш аккаунт. Не передавайте доступы; для дополнительной безопасности включите двухфакторную аутентификацию.
- Одно лицо или компания не может держать несколько аккаунтов, чтобы обойти лимиты, модерацию или блокировку.
4. Публикация объявлений
Объявление должно описывать одно реальное транспортное средство, которым вы владеете или имеете право продавать.
- VIN, пробег, год, состояние, история ДТП и происхождение автомобиля должны быть правдивыми.
- На фотографиях должна быть именно эта машина. Стоковые изображения и фото из чужих объявлений не допускаются в качестве основной галереи.
- Цена — это реальная цена продажи в долларах США (сумма в местной валюте показывается для удобства). Цены-приманки, цены «от» и скрытые обязательные платежи запрещены.
- Статус — в наличии, в пути, в ремонте — должен соответствовать действительности. Для авто в пути вы указываете ожидаемую дату прибытия и порт или город.
- Контактам, ссылкам на другие площадки и рекламе посторонних услуг не место в описании.
5. Модерация
Каждое новое объявление и каждая существенная правка проходят модерацию, обычно в течение 24 часов. Мы можем отклонить или снять с публикации объявление, нарушающее эти Условия, и объясняем причину, чтобы её можно было исправить.
Повторные нарушения, поддельные VIN или попытки мошенничества ведут к блокировке аккаунта без возврата денег за уже оплаченное продвижение.
6. Запрещённый контент и поведение
- Транспортные средства в розыске, под арестом, изъятые, а также с изменённым VIN или скрученным одометром.
- Объявления об уже проданных машинах, которые держат только ради звонков.
- Мошеннические схемы: требование предоплаты без договора, сценарии с «агентом по доставке», просьбы прислать данные карты в чате.
- Сбор данных пользователей, автоматическая выгрузка, массовые рассылки и любое вмешательство в работу платформы.
- Оскорбления, угрозы и дискриминация в объявлениях и сообщениях.
7. Платное продвижение
Продвижение — по желанию. Оно меняет позицию объявления в поиске, но никогда — доверие покупателей к нему.
- Поднятие выводит объявление наверх поиска, как будто оно только что опубликовано; доступно раз в 24 часа для каждого объявления.
- Размещение в ТОП держит объявление выше обычных результатов 1, 7 или 14 дней и добавляет отметку TOP.
- Продвижение списывается с баланса аккаунта в момент покупки и не возвращается, если объявление затем отклонила модерация или продавец его удалил.
- Продвижение не влияет на модерацию: отклонённое объявление не показывается даже с продвижением.
8. Данные по VIN и отчёты
История аукционов, записи о повреждениях и показания одометра поступают из Stat.vin и сторонних источников. Мы показываем эти данные такими, какими получили, и не гарантируем их полноту для каждого автомобиля — отсутствие записи не доказывает отсутствие события.
Отчёт — инструмент для принятия решения. Он не заменяет физический осмотр или заключение эксперта.
9. Контент, который вы загружаете
Права на ваши фото, видео и тексты остаются за вами. Загружая их, вы предоставляете нам неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию хранить, показывать, изменять размер и использовать их для продвижения объявления и платформы, в том числе в поисковых системах и социальных сетях.
Вы подтверждаете, что имеете право публиковать этот контент и что он не нарушает прав других лиц. Удаление объявления убирает контент с сайта; копии могут какое-то время оставаться в резервных копиях и кэшах.
10. Доступность сервиса и ответственность
Мы поддерживаем работу сервиса, но не обещаем бесперебойного доступа: возможны технические работы, обновления и форс-мажор.
В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за упущенную выгоду, сорвавшиеся сделки и убытки, возникшие из сделки между пользователями. Наша совокупная ответственность по платным услугам ограничена суммой, которую вы заплатили за эти услуги за предыдущие три месяца.
11. Блокировка и прекращение доступа
Вы можете в любой момент удалить аккаунт в настройках. Объявления и персональные данные удаляются так, как описано в Политике конфиденциальности.
Мы можем приостановить или прекратить доступ, если нарушены эти Условия, если аккаунт используют для мошенничества или если этого требует закон. О серьёзных случаях (угнанные машины, поддельные документы) мы сообщаем в органы власти.
12. Изменения в Условиях
Мы можем обновлять эти Условия. Действующая версия всегда на этой странице — с номером версии и датой вступления в силу. О существенных изменениях мы сообщаем по почте и в ленте уведомлений минимум за 14 дней. Пользование платформой после этой даты означает принятие новой версии.
13. Применимое право и контакты
Эти Условия регулируются правом страны регистрации оператора. Споры решаются переговорами, а если это не удаётся — в компетентном суде этой юрисдикции.
Юридические вопросы: [email protected]. Поддержка: [email protected]. Почтовый адрес и реквизиты предоставляем по запросу.