Политика конфиденциальности
Какие данные собирает auto.stat.vin, зачем они нужны, кто ещё их видит и как вы можете ими управлять или удалить их.
1. Кто распоряжается вашими данными
Контролёр — Stat.vin, оператор auto.stat.vin. Контакт для любого обращения о приватности: [email protected]. Эта политика распространяется на сайт, мобильное приложение и уведомления, которые мы отправляем.
2. Что мы собираем
| Данные | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| Данные аккаунта | Имя и фамилия, почта, телефон, хеш пароля, тип аккаунта (частный или компания), язык и валюта | До удаления аккаунта |
| Данные компании | Название, описание, логотип, фотографии автосалона, адреса и телефоны филиалов | До удаления аккаунта |
| Объявления | VIN, характеристики, фото, ссылки на видео, цена, статус, локация, описание, история цены | 12 месяцев после снятия объявления |
| Коммуникация | Сообщения в чате, события показа номера, заявки на обратный звонок | 24 месяца |
| Данные использования | Просмотры объявлений, избранное, поисковые запросы, сохранённые поиски, тип устройства и браузера, приблизительный регион по IP | 14 месяцев |
| Технические журналы | IP-адрес, время входа, идентификаторы сессий, события безопасности | 12 месяцев |
| Платежи | Суммы и даты покупок продвижения, реквизиты счетов для компаний | Сколько требует налоговое законодательство |
3. Зачем мы это обрабатываем
- Чтобы сервис работал: публиковать объявления, показывать результаты поиска, доставлять сообщения чата.
- Чтобы проверять личность и предотвращать мошенничество: подтверждение телефона и почты, двухфакторная аутентификация, блокировка подозрительных аккаунтов.
- Чтобы давать продавцам статистику: просмотры, избранное, показы номера, запуски видео — всегда в сводном виде, без указания, кто именно смотрел объявление.
- Чтобы отправлять выбранные вами уведомления: снижение цены, изменения статуса, сообщения, сигналы по сохранённым поискам.
- Чтобы выполнять требования закона и отвечать на законные запросы органов власти.
4. Правовые основания
Мы опираемся на: исполнение договора (предоставление сервиса, на который вы подписались), наш законный интерес (безопасность, противодействие мошенничеству, развитие продукта), ваше согласие (маркетинговые письма, push в браузере, необязательные cookie) и юридическую обязанность (бухгалтерия, запросы правоохранительных органов). Согласие можно отозвать в любой момент в настройках.
5. Что видят другие пользователи
Объявление публично по замыслу. Покупатели видят данные автомобиля, фотографии, город, имя продавца или название компании и год регистрации продавца.
- Номера телефонов показываются скрытыми (код страны и оператора), пока покупатель не нажмёт «Показать» — это событие учитывается в вашей статистике.
- Ваша почта никогда не показывается в объявлении.
- Сообщения чата видны только двум участникам, а также — в режиме чтения — модераторам, разбирающим жалобу.
- Точный адрес частного продавца не публикуется — только город и согласованное место осмотра.
6. Кто ещё получает данные
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламодателям.
- Провайдеры хостинга и инфраструктуры, которые хранят данные платформы от нашего имени.
- Сервис истории по VIN Stat.vin — чтобы сопоставить объявление с аукционной записью.
- Провайдеры push- и email-рассылок — чтобы отправлять включённые вами уведомления.
- Платёжные провайдеры для покупок продвижения: они получают сумму и данные счёта, номер вашей карты мы не храним.
- Органы власти, когда раскрыть данные требует закон (например, в расследовании об угнанном автомобиле).
7. Cookie и аналитика
Необходимые cookie держат вас в сессии и запоминают язык, валюту и тему. Аналитические cookie помогают видеть, какими частями сервиса пользуются и где люди останавливаются; они ставятся только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.
8. Хранение и безопасность
Данные хранятся на серверах в пределах ЕС. Пароли хешируются, передача шифруется TLS, а доступ сотрудников ограничен их ролью и журналируется.
Двухфакторная аутентификация через приложение-аутентификатор доступна каждому аккаунту и рекомендуется компаниям.
9. Ваши права
Напишите на [email protected] — мы отвечаем в течение 30 дней.
- Доступ — запросить копию данных, которые мы о вас храним.
- Исправление — исправить неверные данные самостоятельно в настройках или попросить нас.
- Удаление — удалить аккаунт со всеми объявлениями, избранным и чатами; часть записей мы храним, если этого требует закон.
- Ограничение и возражение — попросить прекратить определённую обработку, включая профилирование для рекомендаций.
- Переносимость — получить ваши объявления и данные аккаунта в машиночитаемом формате.
- Жалоба — подать жалобу в ваш орган по защите персональных данных.
10. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних; если узнаём, что аккаунт принадлежит такому лицу, — удаляем его.
11. Изменения в этой политике
Действующая версия всегда опубликована здесь — с номером версии и датой вступления в силу. О существенных изменениях мы сообщаем по почте и в ленте уведомлений минимум за 14 дней.