Політика конфіденційності
Які дані збирає auto.stat.vin, для чого вони потрібні, хто ще їх бачить і як ви можете ними керувати або видалити їх.
1. Хто розпоряджається вашими даними
Контролером є Stat.vin, оператор auto.stat.vin. Контакт для будь-якого звернення щодо приватності: [email protected]. Ця політика поширюється на сайт, мобільний застосунок і сповіщення, які ми надсилаємо.
2. Що ми збираємо
| Дані | Призначення | Строк зберігання |
|---|---|---|
| Дані акаунта | Ім’я та прізвище, пошта, телефон, хеш пароля, тип акаунта (приватний чи компанія), мова та валюта | До видалення акаунта |
| Дані компанії | Назва, опис, логотип, фото автосалону, адреси та телефони філій | До видалення акаунта |
| Оголошення | VIN, характеристики, фото, посилання на відео, ціна, статус, локація, опис, історія ціни | 12 місяців після зняття оголошення |
| Комунікація | Повідомлення в чаті, події показу номера, заявки на зворотний дзвінок | 24 місяці |
| Дані користування | Перегляди оголошень, обране, пошукові запити, збережені пошуки, тип пристрою та браузера, приблизний регіон за IP | 14 місяців |
| Технічні журнали | IP-адреса, час входу, ідентифікатори сесій, події безпеки | 12 місяців |
| Платежі | Суми та дати покупок просування, реквізити рахунків для компаній | Скільки вимагає податкове законодавство |
3. Навіщо ми це обробляємо
- Щоб сервіс працював: публікувати оголошення, показувати результати пошуку, доставляти повідомлення чату.
- Щоб перевіряти особу та запобігати шахрайству: підтвердження телефону й пошти, двофакторна автентифікація, блокування підозрілих акаунтів.
- Щоб давати продавцям статистику: перегляди, обране, покази номера, запуски відео — завжди зведено, без вказівки, хто саме дивився оголошення.
- Щоб надсилати обрані вами сповіщення: зниження ціни, зміни статусу, повідомлення, сигнали за збереженими пошуками.
- Щоб виконувати вимоги закону та відповідати на законні запити органів влади.
4. Правові підстави
Ми спираємося на: виконання договору (надання сервісу, на який ви підписалися), наш законний інтерес (безпека, протидія шахрайству, розвиток продукту), вашу згоду (маркетингові листи, push у браузері, необов’язкові cookie) та юридичний обов’язок (бухгалтерія, запити правоохоронних органів). Згоду можна відкликати будь-коли в налаштуваннях.
5. Що бачать інші користувачі
Оголошення публічне за задумом. Покупці бачать дані авто, фото, місто, ім’я продавця або назву компанії та рік реєстрації продавця.
- Номери телефонів показуються прихованими (код країни та оператора), доки покупець не натисне «Показати» — ця подія враховується у вашій статистиці.
- Ваша пошта ніколи не показується в оголошенні.
- Повідомлення чату видно лише двом учасникам, а також — у режимі читання — модераторам, які розглядають скаргу.
- Точна адреса приватного продавця не публікується — лише місто та узгоджене місце огляду.
6. Хто ще отримує дані
Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх рекламодавцям.
- Провайдери хостингу та інфраструктури, які зберігають дані платформи від нашого імені.
- Сервіс історії за VIN Stat.vin — щоб зіставити оголошення з аукціонним записом.
- Провайдери push- і email-розсилок — щоб надсилати увімкнені вами сповіщення.
- Платіжні провайдери для покупок просування: вони отримують суму та дані рахунку, номер вашої картки ми не зберігаємо.
- Органи влади, коли розкрити дані вимагає закон (наприклад, у розслідуванні щодо викраденого авто).
7. Cookie та аналітика
Необхідні cookie тримають вас у сеансі та запам’ятовують мову, валюту й тему. Аналітичні cookie допомагають бачити, якими частинами сервісу користуються і де люди зупиняються; вони встановлюються лише за вашою згодою, яку можна відкликати будь-коли.
8. Зберігання та безпека
Дані зберігаються на серверах у межах ЄС. Паролі хешуються, передавання шифрується TLS, а доступ співробітників обмежений їхньою роллю та журналюється.
Двофакторна автентифікація через застосунок-автентифікатор доступна кожному акаунту та рекомендована компаніям.
9. Ваші права
Напишіть на [email protected] — ми відповідаємо протягом 30 днів.
- Доступ — запитати копію даних, які ми про вас зберігаємо.
- Виправлення — виправити хибні дані самостійно в налаштуваннях або попросити нас.
- Видалення — видалити акаунт з усіма оголошеннями, обраним і чатами; частину записів ми зберігаємо, якщо цього вимагає закон.
- Обмеження та заперечення — попросити припинити певну обробку, зокрема профілювання для рекомендацій.
- Перенесення — отримати ваші оголошення та дані акаунта у машинозчитуваному форматі.
- Скарга — подати скаргу до вашого органу із захисту персональних даних.
10. Діти
Сервіс не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх; якщо дізнаємося, що акаунт належить такій особі, — видаляємо його.
11. Зміни в цій політиці
Чинна версія завжди опублікована тут — із номером версії та датою набрання чинності. Про суттєві зміни ми повідомляємо поштою та в стрічці сповіщень щонайменше за 14 днів.